Vous vous souvenez de votre dernier achat sur internet?
- Avez-vous appelé un fournisseur pour lui demander des informations sur ce que vous vouliez acheter?
- Ou plutôt, avez-vous tapé quelques mots sur Google … et après avoir eu suffisamment d’informations, vous vous êtes décidé à acheter?
Sans doute avez-vous pris la deuxième option. En effet, vous vous êtes informé, vous avez décidé de ce que vous vouliez acheter et à quel moment. Il se peut même qu’après vous avoir informé sur Internet et une fois vos doutes résolus, vous alliez physiquement acheter. Dans tous les cas, voici comment fonctionne le marketing numérique.
Un bon contenu pour être trouvé par l’utilisateur
Aujourd’hui, les entreprises travaillent pour être trouvées par l’utilisateur. Et pour attirer l’utilisateur, elles doivent simplement être utiles avant d’acheter. Cela ne signifie rien de plus ni moins que de partager des connaissances avec le reste du monde et plus encore, un contenu qui fait que les gens en profitent. Qui n’aurait pas envie de faire affaire avec quelqu’un qui vous aide déjà avant d’acheter?
Le marketing numérique donne du pouvoir au client grâce à un contenu de qualité qui l’intéresse car il l’aide et génère une expérience agréable.
De quel contenu s’agit-il?
- Une vidéo montrant toutes les possibilités d’un sac à dos
- Une infographie belle et pratique sur la typographie
- Quelques conseils pour vous aider à faire de l’exercice à la maison
- Un article éducatif qui m’apprend à mettre des chaînes dans la voiture
- Un post pour savoir comment référencer un blog
- Ou … configurer un matelas!
Vous donnez l’information qu’il cherche … et c’est lui qui décide! N’aimez-vous pas aussi informer et décider? Et si je suis satisfait, si nous méritons la confiance, ce lecteur nous contactera de sa propre initiative.
La clé suppose de :
- Générer du contenu qui aide vos clients (potentiels) à résoudre leurs problèmes, difficultés et défis
- Que ce contenu soit de qualité et attrayant pour le client (possible)
- Faire de cette recherche une expérience agréable et satisfaisante pour le client (possible)
C’est un défi! Et si vous n’y faites pas face … vous serez laissé de côté.
Nous allons continuer à parler de marketing de contenu pour obtenir des clients!
