¿Recuerdas tu última compra por internet?
- ¿Llamaste a algún vendedor para preguntarle algo acerca de lo que querías comprar?
- ¿O más bien tecleaste en Google algunas palabrillas… y después de tener suficiente información, compraste?
Diría que fue la segunda opción. Efectivamente, tú te informaste, decidiste qué querías comprar y cuándo lo comprarías. Incluso puede ser que tras haberte informado en internet y una vez solucionadas tus dudas fueras físicamente a comprar. En cualquier caso, así es como funciona el marketing digital ahora.
Buen contenido para que sea encontrado por el usuario
Hoy las empresas trabajan para ser encontradas por el usuario. Y para atraer al usuario han de hacer algo muy sencillo: serle útil antes de comprar. Esto significa ni más ni menos que compartir conocimientos con el resto del mundo y aún más, un contenido que haga disfrutar a la gente. ¿A quién no le apetece hacer negocios con alguien que antes de comprar ya te está ayudando y encima te hace disfrutar?
El marketing digital actual lo que hace es dar el poder al cliente a través del contenido de calidad que a él le interesa porque le ayuda y le genera una experiencia agradable.
¿Qué contenido es ese?
- Un vídeo mostrando todas las posibilidades de una mochila
- Una infografía práctica y bonita sobre tipografía
- Unos consejos que ayudan a hacer ejercicio en casa
- Un artículo educativo que me enseña cómo poner cadenas al coche
- Un post para saber qué tienen que ver el blogging con el SEO
- O … un ¡configurador de colchones!
Tú le das la información que él busca… ¡y él decide! ¿Acaso no te gusta también a ti informarte y decidir? Y si quedo satisfecho, si le merecemos confianza, ese lector de nuestro blog se pondrá en contacto con nosotros por propia iniciativa.
La clave está en:
- Generar contenido que ayude a tus (posibles) clientes a resolver sus problemas, dificultades y desafíos
- Que este contenido sea de calidad y atrayente para el (posible) cliente
- Hacer de esta búsqueda una experiencia agradable, satisfactoria para el (posible) cliente
¡Es un reto! Y si no lo enfrentas… te quedarás fuera.
¡Seguiremos hablando sobre el marketing de contenidos para conseguir conversiones!
